[vc_row][vc_column][vc_tta_accordion c_align=”right” c_position=”left”][vc_tta_section title=”۱ – چگونه مطمئن باشم که پس از خرید، کالا به دست من می‌رسد؟” tab_id=”1540658796275-17ba5a19-823e”][vc_column_text]پاسخ : علاوه بر سابقه ، تجربه و محتوای غنی صنایع غذایی سلطان ، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی یک ستاره به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.

همچنین وب سایت با بیش از 6 سال سابقه فعالیت و تحویل موفق سفارشات به بیش از صدها هزار مشتری و ارائه خدمات مورد انتظار مشتریان، سابقه درخشانی از فعالیت خود ایجاد نموده و همواره به عنوان برند پیشرو در زمینه تجارت الکترونیک نزد مشتریان، نهادهای نظارتی و زنجیره های عرضه کالا شناخته شده است. بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات منحصر به ما استفاده کنید. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحه درباره ما مراجعه نمایید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”2 – آیا قیمتهای سایت به روز است؟” tab_id=”1540658796402-0cbf2426-36be”][vc_column_text]پاسخ : بله، ما همواره تمام سعی خود را انجام می دهیم تا وضعیت قیمت و موجودی سایت به روز باشد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”3 – برای انتخاب و خرید محصول نیاز به مشاوره دارم، راهی وجود دارد که در تصمیم‏ گیری به من کمک کند؟” tab_id=”1540658810511-de2de235-1929″][vc_column_text]پاسخ: کارشناسان ما تمام تلاش خود را می‏‌کنند تا اطلاعات مورد نیاز برای خرید هر کالا در سایت وجود داشته باشد، با این حال در صورتیکه اطلاعات موجود در سایت برای شما کافی نمی باشد، می توانید پس از تماس با کارشناسان سوالات خود را مطرح، سپس در صورت تمایل سفارش خود را نهایی بفرمایید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”4 – چگونه می توانم به صورت اینترنی سفارش خود را ثبت کنم ؟” tab_id=”1540658811740-241dfe76-61cf”][vc_column_text]پاسخ : برای خرید از وب سایت می بایست مراحل زیر را مطالعه فرمایید.

۱) جستجو و انتخاب محصول مورد نظر

– شما می توانید نام محصول مورد نظر خود را در نوار جستجوی بالای صفحه تایپ کنیدو بدین وسیله مستقیماً محصول مورد نظر خود را انتخاب نمایید.

– همچنین می توانید از نوار بالای صفحه گزینه محصولات را انتخاب نموده و با انتخاب دسته بندی مد نظر، وارد لیست محصولات تفکیک شده و محصول خود را به سبد کالا اضافه نمایید.

۲) اضافه کردن کالا به سبد خرید

پس از انتخاب محصول مدنظر، و ثبت تناژ با انتخاب گزینه «ادامه خرید از فروشگاه» می توانید محصولات دیگری را به سبد کالا اضافه نمایید. و در صورت تمایل به نهائی نمودن خرید، گزینه «برو به سبد خرید» را انتخاب نمایید.

۳) نهائی نمودن سفارش

پس از انتخاب تمامی محصولات مورد نیاز و اضافه نمودن آنها به سبد خرید، برای نهائی نمودن سفارش حالات زیر صورت می پذیرد:

خرید بعنوان کاربر سایت
اگر در ابتدای ورود به سایت، وارد حساب کاربری خود نشده اید؛ در این مرحله می توانید نسبت به ساخت و یا ورود به حساب کاربری خود اقدام نمایید.

تذکر: عملیات ساخت حساب کاربری و عضویت در سایت چند دقیقه بیتر وقت شما را نخواهد گرفت و پیگیری سفارش هایتان را ممکن و ثبت سفارش های آتی شما را تسهیل و تسریع می نماید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”5 – می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟” tab_id=”1540658812634-8343948a-ebf7″][vc_column_text]پاسخ : بله ، مشتریان عزیز میتوانند در هر ساعت از شبانه روز  تماس گرفته و همکاران ما برای ایشان سفارش را در سیستم ثبت نمایند.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”6 – آیا می‌توانم برای پرداخت سفارش خود چک بدهم؟” tab_id=”1540658813877-3ac9cbb6-55e1″][vc_column_text]پاسخ : خیر، برای جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی از پذیرش هر گونه چک بانکی معذور می باشیم.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]